HOT WORD: 米10kg 米20kg 米30kg ヒノヒカリ 森のくまさん 無洗米 オリジナル米 贈答用

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お米の値上がりについてお知らせ
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お米相場の急激な値上がりが続いており、ここ20年でも類を見ない状況となっております。これまでも、値上げを少しずつ行ってきましたが、今後先も断続的な値上げになる可能性がございます。物価高騰の中、お米までも値上がりとなってしまい大変お心苦しいのですが、ご理解いただけますと幸いです。
今後とも「お米職人 肥後姫」をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

白 幸 姫

- 人 気 N o . 1 -

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こ し 姫

- 人 気 N o . 2 -

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九 州 の 恵

- 人 気 N o . 3 -

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ひ の 姫

- ひのひかりを主体としたオリジナルブレンド -

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も り 姫

- ひのひかりを主体としたオリジナルブレンド -

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肥 後 姫

- 地元山鹿市を中心に熊本県産の訳あり米 -

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SHOPPING GUIDE

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


返品・交換について

品質や取り扱いには十分注意しておりますが、商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
返品・品質保証は【商品到着後7日以内】です！【未開封でも到着後7日を過ぎますと、食品という商品の特質上、有償もしくは保証対象外となります。】 
また、有料オプション・決済手数料は保証の対象外となります。

■初期不良の場合・お口に合わない場合【商品到着後7日以内】は当社が返品送料・返金・商品交換に関する手数料を負担させていただきます。
   但し、上記以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にて負担いただきます。
また、お口に合わないによる返品交換はお一人様一回限りです。

■お客様のご都合による返品・交換
出荷後のお客様都合による誤発注・重複注文などの返品交換は7日以内でも有償となります。

お米は農産物につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。お届け後7日以上経過しての品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。


※商品の確認ができない場合、返品・交換をお承れない場合もございます。 何卒ご了承くださいませ。 

配送方法について

佐川急便にて行います。
沖縄県・離島のみ日本郵便にて行います。

■配達日時指定が可能です。
午前中・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時・19時～21時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

■お米の保存方法（春～夏）
・密閉容器に移し替えて15℃以下での保存。（袋のままでの保存はNG)
・米びつを利用する時は、お米を切り替える度に綺麗に清掃する。清掃しない場合、米ぬか等の汚れから虫が発生する場合があります。
・お米は食品ですので未開封でも長期間放置する と味の劣化や害虫の被害を受ける事がございます。
・以上の保存方法ができない方は有料オプションの「脱酸素剤入り包装」がございます。こちらは、未開封、冷暗所保管で約6ヶ月間の保存が可能です。

お支払いについて

■お支払い

クレジットカード・PayPay残高払い・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・モバイルSuica・コンビニ（セブン-イレブン）、コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）・商品代引がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


連絡先・営業時間帯について

■連絡先

TEL:0968-41-6377
E-mail:higohime@basil.ocn.ne.jp

■営業時間

定休日を除く　09:00－12:00　13:00－16:00

定休日ー日曜・月曜
土曜・祝祭日は配送のみ行っておりますが、土曜・祝祭日のお問い合わせはメールでお願い致します。
返信は翌営業日になります。
月により、営業日時の変更がある場合がございます。
店舗カレンダーをご覧ください。

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